事件概览
有网友将星野乳业秋季新品宣传片逐帧截图比对,发现其中人物面部轮廓与光线的衔接处存在不自然痕迹,提出「换脸拼接」质疑。品牌方首轮回应仅强调「物料合规」,未正面解释后期处理,争议随之升级。
9 月 4 日晚,星野乳业发布秋季新品宣传片,时长约 40 秒,由代言人出镜介绍新品。发布后不久,有网友将画面放大并逐帧比对,指出人物下颌与颈部交界处的光影走向不连贯,且在快速转身的镜头中出现了边缘模糊。
截至 9 月 9 日,品牌方共发布两次说明,均未直接回答「画面是否经过后期拼接处理」这一核心问题,只表示物料「符合内部审核流程」。争议由此从「画面问题」转向「回应是否坦诚」。